Kontakt

Imate vprašanje o procesu rezervacije, o že opravljeni rezervaciji ali vezano na uporabo spletne strani www.potujnekam.com? Najprej vas prosimo, da si ogledate Pogosta vprašanja, morda boste med njimi našli odgovor na svoje vprašanje.

V kolikor niste našli odgovora na svoje vprašanje med FAQ, se obrnite na naš klicni center preko telefonske številke 01 600 80 35 ali pa nam pošljite svoje vprašanje preko e-pošte na naslov info@potujnekam.com.

Za čim hitrejšo pot do odgovora na vprašanje vezano na vašo rezervacijo, si prosimo pripravite številko rezervacije, datum potovanja ter imena in priimke vseh potnikov na vaši pogodbi.

POTUJ NEKAM, d.o.o.
Savska cesta 3a
SI - 1000 Ljubljana

ID za DDV: SI63250039
Mat.št.: 3672662000
TRR: SI56 0510 0801 2958 125
Swift BIC: ABANSI2X
Abanka d.d.

Direktor: g. Boštjan Gradišar

https://www.potujnekam.com
info@potujnekam.com
t: 01 600 80 35
f: 01 600 80 37

Turistična agencija Potuj nekam je nosilka licence:

- za opravljanje dejavnosti prodaje turističnih aranžmajev št. 1095 in
- za opravljanje dejavnosti organiziranja turističnih aranžmajev št. 1215

Zavarovanje insolventnosti

Vsaka agencija kot tudi organizator potovanja s katerim sodelujemo ima sklenjeno zavarovanje za primer insolventnosti. Takšno zavarovanje je tudi pogoj za pridobitev licence za opravljanje dejavnosti organiziranja turističnih aranžmajev. V primeru, da bi organizator potovanja zašel v finančne težave in zaradi tega ne bi mogel izpeljati vplačanega potovanja, lahko na podlagi tega zavarovanja potnik zahteva povračilo vplačanega zneska. Turistična agencija Potuj nekam ima sklenjeno zavarovanje za primer insolventnosti z Zavarovalnico Maribor d.d. in sicer v višini 41.729,26 EUR (garancija št.1375443/G/5).

Zavarovanje odgovornosti

V primeru morebitne poškodbe potnikov in oškodovanja njihovih stvari do katerih lahko pride zaradi posledic dejanja, opustitve ali napake organizatorja potovanja, ima turistična agencija Potuj nekam z Zavarovalnico Maribor d.d. sklenjeno posebno polico zavarovanja odgovornosti. Višina zavarovalne police/zavarovalna vsota za poškodbe oseb in stvari znaša 42.000,00 EUR (polica št. 511-00151115). Natančni pogoji, pojasnila kriterijev in obseg zavarovanja so opisani v splošnih pogojih za zavarovanje splošne civilne odgovornosti in so sestavni del sklenjene police.

Obe zavarovalni polici sta bili podaljšani februarja 2017 z veljavnostjo do konca februarja 2018.